Hoe kunnen wij helpen?

Deze voorwaarden regelen het gebruik van campagain.nl, beheerd door Camp Again B.V. (KVK 42006712). Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

1. Algemeen

Gebruik van het platform houdt volledige acceptatie van deze voorwaarden in. Indien je niet akkoord gaat, verzoeken wij je geen gebruik te maken van onze diensten.

2. Partijen

Platform:
Camp Again (“wij”, “ons”).
Huurder: de persoon die de huurbestelling plaatst (“jij”, “je”, “jouw”).

3. Betaling, borgautorisatie en prijzen

Alle boekingen worden vooraf online betaald.

Camp Again maakt geen gebruik van een waarborgsom. Op niet/ in slechte staat geretourneerde artikelen zijn de algemene voorwaarden van toepassing.

Alle prijzen zijn inclusief btw. Prijsfouten kunnen naar eigen inzicht worden gecorrigeerd, inclusief annulering van getroffen bestellingen.

4. Staat van de huurartikelen

Alle artikelen worden vóór elke verhuur professioneel gereinigd, gecontroleerd en onderhouden om optimale kwaliteit en functionaliteit te garanderen.

5. Schade, verkeerd gebruik en verlies

Je dient schade, ongevallen of technische problemen onmiddellijk te melden via info@campagain.nl.

Normale gebruikssporen (zoals kleine krasjes) zijn acceptabel. Verkeerd gebruik of aanzienlijke schade leidt echter tot een vergoeding van 50% van de actuele marktwaarde van het artikel.

Bij totaal verlies of diefstal wordt 100% van de actuele marktwaarde van het product in rekening gebracht. In geval van diefstal moet je bewijs leveren dat het product in gebruik was of veilig was opgeborgen (bijvoorbeeld een politierapport of foto’s).

6. Schoonmaakbeleid

Standaardreiniging is inbegrepen. Artikelen die met overmatige vervuiling of onjuiste verpakking worden geretourneerd, kunnen leiden tot een extra schoonmaakkosten van €25.

7. Aansprakelijkheidsuitsluiting

Camp Again B.V. is niet aansprakelijk voor persoonlijke schade of schade aan derden veroorzaakt door onjuist gebruik van huurartikelen, behalve in gevallen van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag door Camp Again B.V.

8. Gegevensbescherming

Wij behandelen jouw gegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met ons privacybeleid.

9. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Voor alle geschillen is de bevoegde rechtbank gevestigd in Amsterdam, Nederland.

10. Wijzigingen van de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment aanpassen. Wijzigingen treden in werking zodra ze op onze website zijn gepubliceerd.

11. Annulering en wijziging van boekingen

• Annulering meer dan 2 dagen vooraf: geen kosten.
• Binnen 48 uur: 80% annuleringskosten.

Het verwijderen van artikelen uit een boeking valt onder dezelfde regels. Toevoegingen kunnen op elk moment worden gedaan, afhankelijk van beschikbaarheid.

12. Contact

Voor vragen of opmerkingen, zijn wij bereikbaar via ons mailadres info@campagain.nl